诈骗愈演愈烈，加拿大人陷入“反诈疲劳”难题

在诈骗手段日益升级的当下，加拿大人正面临一场“反诈疲劳”的挑战。皇家银行（RBC）最新发布的一项民调显示，几乎所有受访者都察觉到诈骗正在变得更加频繁和具有欺骗性，然而过量的信息轰炸也正在逐渐削弱人们的警觉性。

调查指出，98%的受访者表示他们近年来接触到更多“有针对性、手法更精细”的诈骗信息。RBC反诈骗事务副总裁范贾·戈拉齐（Vanja Gorazi）在声明中表示，如今的诈骗分子越来越善于利用科技工具，精心编造故事，以建立信任、制造紧迫感，从而诱导受害者上当。“我们看到各类诈骗激增，包括投资诈骗、感情诈骗以及专门针对老年人的骗局。公众前所未有地需要保持警觉。”

调查结果显示，89%的加拿大人认为自己接触到的诈骗企图比以往任何时候都多，其中86%的人坦言，辨别真假越来越困难，三分之二的受访者表示他们感到疲惫，不堪长时间处于高度警惕状态，甚至有三分之一的人承认在某些情况下已经“放松警惕”。

在所有诈骗手段中，“钓鱼”和“精准钓鱼”依然是最常见也是最具迷惑性的类型。前者通常以群发形式传播虚假链接，引诱用户点击或提供个人信息；而后者则伪装得更加“真实”，往往看起来像是来自银行、同事甚至亲友的直接信息，极具欺骗性。

与此同时，老年人成为诈骗的重点目标。多达76%的受访者表示，他们看到了更多专门针对老年人的诈骗行为。此外，伴随着人工智能技术的普及，AI深度伪造（deepfake）类诈骗也在迅速蔓延。今年，有65%的受访者表示见过以AI冒充可信人物或机构进行诈骗的案例，而去年这一比例为56%。

在公众愈发担忧的同时，多数人仍愿意采取积极的自我防护措施。调查显示，91%的受访者认为“保持警觉”是防骗的最佳策略，71%则认为“极端的预防措施”才最有效。93%的人表示绝不会与他人分享密码或登录信息；92%不会回应任何未经请求的通信；91%在面对突如其来的紧急请求时会选择拒绝；84%会在条件允许的情况下采取多重身份验证措施；而71%的人则表示，即使信息看起来来自可信渠道，他们也不会轻信。

值得注意的是，这份由RBC委托、Abacus Data于2025年1月进行的调查，共访问了1,500名成年加拿大人，并根据年龄、性别、地区和教育水平进行数据加权，以确保结果具代表性。

在技术不断演进、诈骗手段愈加隐蔽的时代，加拿大人正步入一个“信息防御疲劳”的阶段。如何在保持数字化便利的同时筑起更强的反诈防线，将是政府、金融机构和公众共同面对的重要课题。